Rezervaci lze vytvořit pouze z nabídek v režimu standard.
Pokud zvolíte v průběhu rezervačního procesu jako způsob vystavení letenky "Platba fakturou / rezervace letenky", po dokončení objednávky, případně po schválení cesty odpovědnou osobou, je možné:
změnit
zrušit
vystavit letenku
!! Pozor na opakované vytváření stejných rezervací !!
Většina leteckých společností povoluje stejnou rezervaci udělat pouze 2x. Při dalším obnovení rezervace již mohou poslat pokutu. Nevytvářejte tedy, prosím, zbytečně stejnou rezervaci vícekrát než je nutné.
Změnu není možné provést on-line, ale jedině přes naše pracovníky a to:
📞 221 592 159
📩 info@orbix.cz
Rezervaci je možné bezplatně zrušit, avšak pouze do doby, dokud není vystavena letenka (neplatí tedy pro cesty v režimu lowcost, které jsou vystavené ihned po dokončení či schválení):
na úvodní straně v sekci “Moje rezervace” si otevřete rezervaci, kterou si přejete zrušit
ujistěte se, že se jedná o správnou rezervaci
zkontrolujte stav rezervace - zrušit je možné pouze takovou rezervaci, která má status "Aktivní"
v levém dolním rohu tlačítko klikněte na tlačítko “Zrušit rezervaci”, potvrďte zrušení
Po vystavení letenky jsou již platné storno podmínky dopravce; pro storno letenky je potřeba nás kontaktovat
📞 221 592 159
📩 info@orbix.cz
On-line vystavení letenky je možné pouze:
u rezervací potvrzených dopravcem, případně schválených odpovědnou osobou
v den, kdy byla rezervace vytvořena. Později je nutné nás kontaktovat na:
📞 221 592 159
📩 info@orbix.cz
Stejně jako zrušení rezervace se provádí v otevřené rezervaci, kliknutím na tlačítko "Vystavit letenku":
